Reparación de lavadoras en Guayaquil

Fallas de lavadora que revisamos

Estas son las fallas por las que más se busca ayuda. En todos los casos, la causa exacta se confirma al revisar el equipo.

La lavadora no centrifuga. La ropa sale muy mojada al terminar el ciclo.
La lavadora no desagua. El agua se queda dentro del tambor.
La lavadora no enciende. No responde al presionar el botón de inicio.
La lavadora tiene fugas. Hay agua en el piso alrededor del equipo.
La lavadora hace ruido o vibra. Suena fuerte o se mueve durante el ciclo.

Reparación de lavasecadoras

También reparamos lavasecadoras, es decir, los equipos que lavan y secan en un mismo aparato; la reparación de lavadoras y secadoras en un solo equipo es, precisamente, el caso de la lavasecadora. Si tu lavasecadora falla al lavar o al secar, cuéntanos qué hace y qué marca es antes de agendar.

Una lavasecadora usa el mismo tambor para lavar y para secar, por eso sus fallas se dividen en dos grupos. Las de lavado se parecen a las de una lavadora común: desagüe, centrifugado, fugas y ruido. Las de secado suelen estar en la resistencia, en la ventilación o en los sensores, y empeoran con el exceso de carga y con la pelusa acumulada. Para ver esas causas con más detalle, consulta las fallas de secadora.

Reparación de torres de lavado

También reparamos torres de lavado, el equipo que reúne lavadora y secadora en una misma columna. Escríbenos la marca y qué falla presenta antes de agendar la visita.

En una torre de lavado, la lavadora y la secadora van una sobre la otra y, en muchos modelos, comparten un panel de control. Por eso, antes de agendar conviene indicar cuál de las dos unidades falla y qué muestra el panel. Para fallas del secado, consulta también la página de reparación de secadoras.

Por qué falla una lavadora: causas según el síntoma

La mayoría de las fallas de una lavadora tienen que ver con el agua que entra y sale, con el balance del tambor o con los controles. La tabla resume qué suele estar detrás de cada síntoma y qué revisa un técnico; la causa real se confirma con el equipo a la vista.

Síntomas frecuentes de una lavadora, causas probables y revisión técnica. Referencia general.
Síntoma	Causas probables	Qué suele revisar el técnico
La lavadora no centrifuga	Carga mal repartida o desequilibrada; equipo desnivelado; el agua no termina de desaguar, así que no pasa al centrifugado; seguro de la puerta o de la tapa que no cierra; correa, motor o tarjeta.	Desagüe previo al centrifugado, nivel del equipo, seguro de puerta o tapa, correa y motor, y tarjeta electrónica.
La lavadora no desagua	Filtro de la bomba, manguera o tubo de desagüe obstruidos por pelusa, monedas o prendas pequeñas; manguera doblada; bomba de desagüe dañada; sensor de nivel o tarjeta.	Filtro y bomba, manguera interna y externa, giro de la bomba y señal del sensor de nivel.
La lavadora no enciende	Sin energía en el tomacorriente o breaker disparado; cable de alimentación dañado; seguro de la puerta o la tapa; panel de control o tarjeta electrónica.	Alimentación, cable, seguro de puerta y tarjeta o panel.
La lavadora tiene fugas	Mangueras de entrada mal ajustadas o gastadas; empaque o fuelle de la puerta dañado en carga frontal; exceso de detergente y espuma; manguera de desagüe suelta; bomba o tina con fisura.	Conexiones de agua, empaque, mangueras internas, bomba y estado de la tina.
La lavadora hace ruido o vibra	Equipo desnivelado o carga desequilibrada; varillas de suspensión o amortiguadores gastados; rodamientos del tambor; objetos atrapados, como monedas o ganchos de sujetador; tornillos de transporte que no se retiraron en un equipo nuevo.	Nivel, suspensión, giro del tambor a mano, rodamientos y presencia de objetos.
La lavadora no llena de agua o llena muy lento	Llaves de agua cerradas o con poca presión; filtros de la válvula de entrada tapados; válvula de entrada dañada; sensor de nivel o tarjeta.	Llaves y mangueras, filtros de la válvula, válvula de entrada y sensor de nivel.

Qué revisar antes de llamar a un técnico de lavadoras

Con siete comprobaciones seguras puedes descartar las causas más simples antes de agendar. Ninguna requiere abrir la lavadora.

Código en el panel. Si el equipo muestra un código de error, anótalo o tómale una foto. Ayuda a orientar el diagnóstico.
Carga. Reparte la ropa de forma pareja y no sobrecargues. Las prendas grandes, como cobijas o edredones, tienden a acumularse de un lado y desequilibrar el tambor.
Nivel. Comprueba que la lavadora esté firme y nivelada sobre sus cuatro patas. Una lavadora que se mueve vibra y puede no centrifugar.
Manguera de desagüe. Debe estar sin dobleces ni aplastamientos y colocada como indica el manual de tu modelo.
Llaves de agua. Confirma que estén totalmente abiertas, sobre todo si la lavadora llena lento o no llena.
Filtro de la bomba. En muchas lavadoras de carga frontal hay un filtro accesible en la parte baja. Si decides limpiarlo, sigue el manual de tu modelo, con el equipo desconectado y con una toalla a mano por el agua que pueda salir.
Bolsillos. Revisa que no queden monedas, pañuelos ni ganchos, que suelen terminar en la bomba o contra el tambor.

Si después de esto la falla continúa, no fuerces la puerta ni abras paneles con el equipo conectado. Escríbenos con la marca, el modelo y el código del panel.

Cómo alargar la vida de tu lavadora

Unos pocos hábitos reducen fugas, malos olores y desgaste de la suspensión. Son recomendaciones generales de uso, no un reemplazo de las instrucciones de tu manual.

Detergente en su medida. El exceso genera espuma y residuos que se acumulan en el tambor y en las mangueras.
Puerta entreabierta tras lavar. En carga frontal, deja que el empaque y el tambor se aireen. El clima cálido y húmedo de Guayaquil favorece el moho y los malos olores.
Empaque y dispensador limpios. Pásales un paño con regularidad para evitar acumulación de residuos.
No sobrecargar. Cargar de más fuerza el motor, la suspensión y los rodamientos.
Mangueras de entrada. Revísalas de vez en cuando: si ves grietas, abultamientos o humedad en las uniones, cámbialas antes de que fallen.

Cómo es la visita de un técnico de lavadoras a domicilio

El servicio técnico de lavadoras a domicilio consiste en que el técnico va a tu casa para confirmar la falla y, con ella confirmada, informarte qué repuesto hace falta y cuánto cuesta antes de reparar. Así suele desarrollarse:

Preguntas. El técnico te pregunta cuándo empezó la falla, en qué parte del ciclo ocurre y si el panel mostró algún código.
Revisión visual y pruebas. Comprueba conexiones, mangueras, nivel y desagüe, y mide con instrumentos los componentes que correspondan.
Diagnóstico y cotización. Te explica qué encontró en la lavadora y cuánto cuesta repararla, con el repuesto incluido si hace falta. Tú decides si la haces.
Reparación o cierre. Si aceptas, se repara tu lavadora con nuestra garantía de 3 meses y no se cobra la visita. Si no aceptas, se cobra la visita.

Para ayudar al técnico, deja libre el acceso a la lavadora y a las llaves de agua, y ten a mano la marca, el modelo y una descripción de la falla.

Cuánto cuesta reparar una lavadora

Lo que cobra Electromaster

Desde $15

por la visita técnica

Si realizas la reparación con nosotros, no se cobra la visita.

La visita técnica cuesta desde $15. El valor final depende de la distancia, del día y del horario.
Si no realizas la reparación, sí se cobra.

Se cotiza tras revisar el equipo

No hay un precio único para reparar una lavadora. El valor depende de la falla, de si hace falta cambiar un repuesto y de cuál, y del modelo del equipo. Por eso suele confirmarse después de revisarla, no antes.

Garantía de 3 meses sobre el trabajo

El trabajo que realizamos en tu lavadora tiene una garantía de 3 meses, en mano de obra y en repuestos.

¿Conviene reparar la lavadora o reemplazarla?

Reparar suele convenir cuando la falla es puntual y accesible, como una bomba de desagüe, una manguera, un empaque, un seguro de puerta o unas varillas de suspensión, y el resto del equipo está en buen estado. Como referencia general, conviene comparar tres cosas antes de decidir.

Primero, el costo de la reparación frente al de una lavadora nueva comparable: una regla práctica muy usada es pensarlo con calma cuando la reparación se acerca a la mitad del valor de un equipo nuevo. Segundo, la antigüedad y el estado general: tina o chasis con oxidación o fisuras, o varias fallas seguidas, apuntan a un equipo al final de su vida útil. Tercero, la disponibilidad de repuestos para ese modelo.

Con la lavadora a la vista, te decimos si la falla es puntual y cuánto cuesta repararla. La decisión es tuya, y si no conviene repararla, te lo decimos.

Mantenimiento de lavadoras

También hacemos mantenimiento preventivo de lavadoras. El valor va de $30 a $45, según el equipo.

Como referencia general, un mantenimiento preventivo de lavadora consiste en revisar mangueras y conexiones, limpiar el filtro de la bomba y el dispensador, comprobar el empaque en carga frontal, revisar el nivel y la suspensión, y hacer una prueba de ciclo completo. El alcance exacto se confirma al agendar.

Conviene pensar en un mantenimiento cuando la lavadora huele mal, vibra más que antes o se usa con mucha frecuencia.

Horario y cobertura

Atendemos de lunes a sábado, de 8:00 a 17:00, en Guayaquil, Samborondón y vía a la costa. También atendemos domingos, feriados y fuera de horario, con recargo adicional. Consulta si atendemos tu sector antes de agendar. No llegamos a todos los sectores: si vives en una zona con restricciones de seguridad, escríbenos antes de agendar y evaluamos si podemos ir.

Marcas que reparamos

Reparamos lavadoras de marcas como las siguientes, entre otras:

LG
Samsung
Indurama
Whirlpool
Electrolux
Mabe

Reparamos lavasecadoras de marcas como las siguientes:

LG
Samsung
Electrolux
Indurama
Whirlpool
Mabe
Innova

Reparamos torres de lavado de marcas como las siguientes:

LG
Samsung
Electrolux
Mabe

Si tu marca no aparece, escríbenos antes de agendar. Las marcas citadas pertenecen a sus propietarios y se mencionan solo para indicar los equipos que hemos reparado.

Trabajos reales en lavadoras

Piezas de una lavadora desarmada
Tarjetas electrónicas y panel desmontados
Varillas de suspensión con amortiguadores
Mangueras de desagüe, una con cinta aislante

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Dos piezas amarillas con eje metálico
Interior de la tina de una lavadora
Varillas de suspensión en su empaque
Tina de lavadora con residuos

Cómo agendar la revisión de tu lavadora

Escríbenos por WhatsApp o llama al 098 118 4634. Indícanos la marca, el modelo si lo tienes y qué falla presenta.
Coordinamos la visita según nuestra agenda y ruta de trabajo.
El técnico revisa la lavadora en tu domicilio. Si haces la reparación con nosotros, no se cobra la visita; si no la haces, sí se cobra.

Preguntas frecuentes sobre la reparación de lavadoras

¿Cuánto cobra un técnico por arreglar una lavadora?

Depende de la falla y del repuesto, por eso el valor del arreglo de lavadoras suele confirmarse después de revisar el equipo. Nuestra visita técnica cuesta desde $15 y no se cobra si haces la reparación con nosotros.

¿Por qué mi lavadora no centrifuga o no desagua?

Puede haber varias causas y no se puede saber cuál es sin revisar el equipo. Si tu lavadora presenta alguna de estas fallas, agenda una visita y el técnico la revisa en tu domicilio.

¿Reparan lavasecadoras y torres de lavado?

Sí. Reparamos lavadoras, lavasecadoras y torres de lavado. Antes de agendar, escríbenos la marca y qué falla presenta.

¿Qué garantía tiene la reparación de una lavadora?

3 meses, en mano de obra y en repuestos.

¿Hacen mantenimiento preventivo de lavadoras?

Sí. El mantenimiento preventivo va de $30 a $45, según el equipo.

¿Hay un técnico de lavadoras cerca de mí?

Vamos a tu casa a revisar la lavadora en Guayaquil, Samborondón y vía a la costa. Escríbenos tu sector y confirmamos si podemos atenderte.

¿Por qué mi lavadora hace tanto ruido al centrifugar?

Lo más común es una carga desequilibrada o un equipo desnivelado. Si el ruido es metálico o se repite con la carga bien repartida, pueden estar gastadas las varillas de suspensión o los rodamientos del tambor. Eso se confirma al revisar el equipo.

¿Por qué mi lavadora huele mal?

Suele deberse a residuos de detergente, humedad atrapada en el empaque o en el dispensador, o a agua que no desagua del todo. Dejar la puerta entreabierta tras lavar, usar la cantidad justa de detergente y limpiar el empaque ayuda a evitarlo. Si el olor persiste o viene con desagüe lento, agenda una revisión.

¿Puedo seguir usando una lavadora con fuga?

No es recomendable. El agua en el piso puede dañar el mueble, la pared y el cableado cercano, y la fuga suele empeorar. Cierra las llaves de agua, desconecta el equipo y agenda una revisión.

¿Conviene reparar la lavadora o comprar una nueva?

Depende de la falla, de la antigüedad del equipo y del costo de la reparación frente al de uno nuevo. En la visita te damos el diagnóstico y el valor para que decidas.

¿Qué datos debo enviar sobre mi lavadora?

El equipo, la marca, el modelo si lo tienes, qué hace o qué dejó de hacer la lavadora, el código del panel si lo muestra y desde cuándo ocurre. Una foto de la placa con el modelo ayuda a coordinar la visita.

¿Atienden en Samborondón y vía a la costa para reparar lavadoras?

Sí. Atendemos en Guayaquil, Samborondón y vía a la costa, de lunes a sábado, de 8:00 a 17:00. En domingos y feriados hay recargo.

Otros equipos que reparamos

Además de lavadoras, Electromaster atiende refrigeradoras, neveras y congeladores y secadoras de ropa en tu domicilio. Si prefieres ver todos los equipos, el precio de la visita y la cobertura, entra a la página de reparación de electrodomésticos en Guayaquil.